Website bán hàng ngày càng trở nên quan trọng trong việc kinh doanh ở thời điểm hiện tại. Sự tăng trưởng của Internet đã mở ra một loạt các cơ hội cho doanh nghiệp để tiếp cận và phục vụ khách hàng thông qua website . Tuy nhiên, để xây dựng một website bán hàng, có các chức năng của website bán hàng nào cần phải có? Bài viết này, Yatame chia sẻ đầy đủ về các chức năng cần phải có trên website bán hàng.
1. Giao diện website bán hàng đẹp, cung cấp đầy đủ thông tin
Giao diện là một trong những phần quan trọng trong việc xây dựng website bán hàng. Một website với giao diện đẹp yếu tố cơ bản để thu hút sự chú ý của người xem. Để tạo nên một giao diện đẹp đòi hỏi sự kết hợp của nhiều yếu tố. Bao gồm cách trình bày sản phẩm, menu dễ dàng điều hướng, và tùy chọn tìm kiếm thông minh.
Ngoài ra, việc cung cấp đầy đủ thông tin cũng không kém phần quan trọng. Khách hàng muốn biết mọi chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ trước khi họ quyết định mua. Do đó, các trang bán hàng cần hiển thị hình ảnh rõ ràng, mô tả chi tiết, giá cả, tính năng, và đánh giá từ người dùng về sản phẩm. Khi giao diện đẹp và kết hợp đầy đủ thông tin, trang web bán hàng trở nên hấp dẫn và đáng tin cậy hơn trong mắt khách hàng.
2. Các chức năng website bán hàng quản lý giỏ hàng
Trong các chức năng của website bán hàng thì không thể thiếu chức năng quản lý giỏ hàng. Chức năng này giúp người dùng lựa chọn và tập hợp các sản phẩm họ muốn mua trước khi thanh toán. Đối với chức năng giỏ hàng, người dùng có thể thêm hoặc loại bỏ sản phẩm từ giỏ hàng, điều chỉnh số lượng và xem tổng giá trị của đơn hàng.
Quản lý giỏ hàng cho phép lưu trạng thái của giỏ hàng để người dùng có thể quay lại sau khi đăng nhập hoặc thoát ra khỏi trang web. Hệ thống thường cung cấp thông báo về tình trạng đơn hàng và hỗ trợ các phương thức thanh toán đa dạng. Chức năng quản lý giỏ hàng cải thiện trải nghiệm mua sắm trực tuyến. Đồng thời, giúp người dùng tiết kiệm thời gian và nâng cao tính linh hoạt trong quản lý mua sắm trực tuyến.
3. Các chức năng của website thanh toán online
Thanh toán là một trong các chức năng chính của một website bán hàng. Trong các chức năng của website, chức năng thanh toán online đóng vai trò quan trọng trọng trong cách mọi người thực hiện giao dịch trực tuyến. Người dùng hoàn toàn có thể trả tiền cho sản phẩm hoặc dịch vụ một cách an toàn qua internet.
Thanh toán online có sự linh hoạt, cho phép sử dụng các phương thức thanh toán khác nhau như thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, hoặc các dịch vụ thanh toán trực tuyến. Chức năng này bảo mật thông tin tài khoản và thông tin cá nhân của người dùng. Đồng thời cung cấp xác nhận thanh toán ngay lập tức. Điều này giúp tạo sự tin tưởng và thuận tiện trong giao dịch trực tuyến, đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của thương mại điện tử và dịch vụ trực tuyến.
4. Các chức năng của web bán hàng tìm kiếm sản phẩm
Trong các chức năng của web bán hàng, bạn có thể dễ dàng bắt gặp chức năng tìm kiếm sản phẩm. Chức năng tìm kiếm là một trong những chức năng cốt lõi trong trải nghiệm mua sắm trực tuyến. Thường thì, giao diện tìm kiếm có ô nhập từ khóa. Người dùng có thể nhập tên sản phẩm, thương hiệu hoặc các thông tin khác.
Hệ thống tìm kiếm sản phẩm sử dụng các thuật toán phân loại và sắp xếp để hiển thị kết quả phù hợp nhất với tìm kiếm của người dùng. Người dùng cũng thường có thể sử dụng bộ lọc để hạn chế kết quả theo mức giá, thương hiệu, loại sản phẩm và nhiều tiêu chí khác. Trong các chức năng của web bán hàng, tìm kiếm sản phẩm giúp cải thiện trải nghiệm mua sắm. Người dùng có thể tiết kiệm thời gian trong việc tìm kiếm sản phẩm.
5. Chức năng hỗ trợ khách hàng trực tuyến
Trong các chức năng website bán hàng có thể thêm chức năng hỗ trợ khách trực tuyến. Chức năng này hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết câu hỏi về sản phẩm. Thường thì, chức năng website bán hàng này bao gồm chat trực tuyến, hệ thống tin nhắn, hoặc các phương tiện liên lạc trực tuyến khác.
.Chức năng này cung cấp sự tiện lợi và tương tác thời gian thực. Đồng thời, giúp tăng sự hài lòng của khách hàng đối với web bán hàng. Hỗ trợ khách hàng trực tuyến đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ tích cực với khách hàng và tạo lòng tin trong thương mại điện tử và dịch vụ trực tuyến.
6. Chức năng website bán hàng tối ưu hóa cho thiết bị di động
Tối ưu hóa cho thiết bị di động mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng di động. Không chỉ riên di động mà còn nhiều thiết bị khác như: tablet, ipad,… Thông qua việc điều chỉnh, trang web trở nên tương thích với kích thước màn hình. Chức năng website bán hàng cũng bao gồm việc tối ưu hóa các tính năng cảm ứng và điều hướng, giúp người dùng dễ dàng tương tác với nội dung. Với chức năng này, trải nghiệm của người dùng đối với web sử được nâng cao hơn.
7. Chức năng website bán hàng quảng cáo
Quảng cáo trong website là yếu tố quan để thúc đẩy doanh số bán hàng và tạo hiệu quả tiếp thị. Hầu hết các web bán hàng đều tích hợp chức năng quảng cáo. Chức năng website bán hàng này cho phép trang web hiển thị các quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ, tạo cơ hội quảng bá cho các đối tác hoặc nhà cung cấp.
Thông qua các quảng cáo, trang web có thể thu hút sự chú ý của khách hàng. Chức năng này có thể bao gồm quảng cáo trên nhiều nền tảng. Bao gồm quảng cáo trên mạng xã hội, quảng cáo tìm kiếm, quảng cáo hiển thị,…
Một website bán hàng tích hợp đầy đủ các chức năng góp phần nâng cao trải nghiệm người dùng. Không những thế, mang lại hiệu quả trong việc kinh doanh trên nền tảng mạng. Nếu bạn đang tìm kiếm một dịch vụ thiết kế web, hãy liên hệ Yatame. Liên hệ ngay để được dịch vụ tư vấn cụ thể về các chức năng của web bán hàng.
