Tại sao không đổi được tên Fanpage là một câu hỏi hay gặp khi Fanpage được mua lại để phục vụ nhu cầu kinh doanh. Vì chính sách của facebook luôn thay đổi nên việc đổi tên page không còn dễ dàng như lúc trước. Dưới đây là những trường hợp hay gặp khi đổi tên Fanpage và yatame sẽ chia sẽ đến bạn cách khắc phục chi tiết.
Danh sách lỗi không đổi được tên Fanpage
1. Fanpage vừa mới đổi tên
Tình trạng:
Bạn vừa gửi yêu cầu đổi tên và được chấp nhận. Tuy nhiên chưa quá 7 ngày bạn gửi thêm một đợt yêu cầu đổi tên nữa thì sẽ không được duyệt.
Cách xử lý:
Bạn nên đợi sau 7 ngày kể từ ngày facebook duyệt cho bạn đổi tên. Khi đó bạn có thể gửi thêm 1 yêu cầu đổi tên nữa.
2. Fanpage bị giới hạn đổi tên
Tình trạng:
Bạn gửi quá nhiều yêu cầu đổi tên nhưng vẫn không được duyệt. Nếu bạn gửi yêu cầu quá 3 lần mà vẫn không được duyệt, Facebook sẽ tự động giới hạn tính năng đổi tên của bạn.
Cách xử lý:
Cách 1: Kháng nghị đổi tên Fanpage.
Bạn tìm link trên Facebook và điền thông tin theo yêu cầu để đề nghị đổi tên Fanpage.
Cách 2: Thuê đổi tên Fanpage.
Với mỗi trang có số lượng like khác nhau sẽ có mức giá khác nhau.
3. Không có quyền quản trị viên
Tình trạng:
Facebook yêu cầu người có quyền quản trị viên mới có quyền thay đổi tên Fanpage. Những quyền khác như người kiểm duyệt, biên tập viên,… đều không thể thay đổi được tên Fanpage.
Cách xử lý:
Kiểm tra xem bản thân có phân quyền là quản trị viên hay không. Nếu không phải quyền quản trị thì có thể kêu admin đổi thành quyền quản trị.
4. Đặt tên quá dài (hơn 75 ký tự)
Tình trạng:
Khi bạn đặt tên quá dài thì Facebook sẽ báo đỏ và không cho bạn đặt tên nữa.
Cách xử lý:
Giảm số lượng ký tự trên Fanpage.
5. Trùng tên Fanpage
Tình trạng:
Tên Fanpage đã có người sử dụng thì không duyệt được.
Cách xử lý:
Rất tiếc khi ý tưởng của bạn trùng lặp. Bạn chỉ có thể đổi tên fanpage khác nhưng mang ý nghĩa tương tự.
6. Đổi sang tên Fanpage hoàn toàn khác
Tình trạng:
Với Fanpage tầm 20 like, khi bạn đổi 1 tên mới hoàn toàn khác thì 90% tên này sẽ không được duyệt. Vì lượng like quá ít sẽ khiến facebook cho rằng những người like Fanpage của bạn có thể thật chất không quan tâm mà “like dạo”.
Cách xử lý:
Bạn nên thực hành đổi tên trung gian, thực hành 2 lần đổi. Ví dụ:
Ví dụ tên cũ: Nhi Marketing
Tên mới: Mua bán Fanpage
Tên trung gian: Nhi Fanpage
Tiến hành đổi tên như sau: Nhi Marketing đổi thành Nhi Fanpage; từ đó đổi thành Mua Bán Fanpage.
7. Tên Fanpage chứa ký tự đặc biệt
Tình trạng:
Những ký tự đặc biệt như *&^,… sẽ không được duyệt khi đặt tên Fanpage.
Cách xử lý:
Đặc tên Fanpage không sử dụng ký tự đặc biệt.
Có thể sử dụng dấu (.)
Một số điều lưu ý khi đổi tên Fanpage
Thời gian xét duyệt: Sau khi gửi yêu cầu xét duyệt đổi tên Fanpage thì Facebook xét duyệt từ 3 – 7 ngày đối với tên mới. Facebook sẽ cho bạn kết quả nên bạn đừng suy nghĩ quá nhiều nhé.
Nếu đổi tên trang fanpage không được, các bạn có thể tiếp tục đổi sang một cái tên khác có nghĩa tương đồng với tên cũ. Khi đó thì tỷ lệ tên fanpage mới được thông qua mới cao hơn được.
Còn trong trường hợp tên Fanpage mới và cũ có mối liên hệ với nhau nhưng vẫn không đổi được tên. Đối với khoảng thời gian hơn 7 ngày thì bạn liên hệ với độ ngũ hỗ trợ Facebook. Họ sẽ hỗ trợ bạn giải quyết các vấn đề.
Xem thêm: Cách chăm sóc fanpage hiệu quả 2022
Kết luận
Tên Fanpage không chỉ giúp nhận diện được thương hiệu, mà còn nói lên được phương châm của cửa hàng. Việc không đổi được tên Fanpage làm một số bạn khó chịu. Bài viết này đã nêu lên được một số lý do làm tên Fanpage của bạn không thay đổi được và cách khắc phục. Mong rằng bài viết sẽ hữu ích với bạn.
Xem thêm: Dịch vụ chăm sóc fanpage chuyên nghiệp – Yatame
